Preguntas frecuentes
¿Qué tipo de productos ofrece PeplifePro?
PeplifePro ofrece péptidos y otros compuestos destinados a fines de investigación. La disponibilidad de cada producto puede variar.
Los productos comercializados por PeplifePro están destinados exclusivamente a fines de investigación y no están destinados a diagnosticar, tratar, curar o prevenir enfermedades.
¿Cómo puedo realizar una compra?
Puedes seleccionar los productos disponibles en nuestra página web y completar tu pedido siguiendo el proceso de compra.
Si tienes alguna pregunta antes de realizar tu pedido, puedes comunicarte con nosotros a través de WhatsApp.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos pagos mediante:
- Tarjetas de crédito o débito.
- PayPal.
Los métodos de pago disponibles se mostrarán al momento de completar la compra.
¿Realizan entregas el mismo día?
Sí. Para pedidos dentro de la ciudad realizados antes de las 12:00 p. m., ofrecemos entrega el mismo día, sujeto a disponibilidad y coordinación de la entrega.
Los pedidos realizados después de ese horario podrán ser entregados el siguiente día disponible.
¿Realizan envíos al interior del país?
Sí. Realizamos envíos al interior de República Dominicana a través de BM Cargo, hacia la sucursal más cercana al cliente.
¿Cuánto tarda un envío al interior?
El tiempo estimado de entrega es de 24 a 48 horas después de que el pedido haya sido despachado.
Este tiempo es aproximado y puede variar dependiendo de la ubicación, días laborables y operación de la empresa de transporte.
¿Cómo sé cuándo mi pedido ha sido enviado?
Una vez coordinado o despachado tu pedido, recibirás la información correspondiente a través de los datos de contacto proporcionados durante la compra.
¿Qué debo hacer si tengo una pregunta sobre mi pedido?
Puedes comunicarte con nosotros directamente por WhatsApp para cualquier pregunta relacionada con pedidos, pagos, disponibilidad o envíos.
También puedes escribirnos a:
¿Cómo deben almacenarse los productos?
Las condiciones de almacenamiento pueden variar según el producto.
Los productos liofilizados deben mantenerse siguiendo las instrucciones específicas indicadas para cada producto, evitando exposición innecesaria al calor, humedad o luz directa.
Una vez reconstituidos, determinados productos pueden requerir refrigeración. Es importante consultar las indicaciones correspondientes antes de almacenarlos.
¿Puedo recibir orientación si tengo dudas?
Sí. Puedes comunicarte con nosotros por WhatsApp para preguntas relacionadas con nuestros productos, disponibilidad, pedidos, almacenamiento o envíos.
La información ofrecida por PeplifePro tiene fines informativos y de investigación y no sustituye asesoramiento médico ni profesional.
¿Los resultados pueden variar?
La información presentada sobre los productos se basa en datos disponibles con fines educativos y de investigación.
PeplifePro no garantiza resultados específicos ni realiza afirmaciones sobre resultados individuales.
¿Dónde puedo contactar a PeplifePro?
Puedes comunicarte con nosotros mediante:
WhatsApp: +18034012268
Correo electrónico: info@peplifepro.com
Nuestro equipo podrá ayudarte con preguntas relacionadas con productos, pedidos, pagos y envíos.
